為深入了解并全力提升公司服務(wù)的質(zhì)量和效率,揚(yáng)子江港務(wù)于5月15日、5月20日召開了客戶座談會(huì),分別與蘇州港航揚(yáng)子江業(yè)務(wù)部、在港客戶進(jìn)行了深入交流。
座談會(huì)上,公司詳細(xì)聆聽了蘇州港航揚(yáng)子江業(yè)務(wù)部及在港客戶的反饋,特別關(guān)注了生產(chǎn)服務(wù)等方面的基本質(zhì)量及對特殊需求的響應(yīng)情況。針對客戶提出的關(guān)于煤炭攤曬、生產(chǎn)效率、雨布苫蓋等具體問題,公司生產(chǎn)部門一一解答,并明確表示將根據(jù)反饋意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程以滿足客戶的多樣化的需求。
客戶的信任就是我們的責(zé)任,客戶的需求就是我們的方向。后續(xù),揚(yáng)子江港務(wù)將認(rèn)真貫徹“同心同向、合作共贏”的奮楫者企業(yè)文化服務(wù)觀,致力于為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)!